ココロログ サポート

アプリに関するご質問、不具合のご報告、ご要望などがございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先

メール: h19970216h@gmail.com

よくあるご質問

Q. データは引き継げますか?

現在、データはお使いの端末内にのみ保存されています。機種変更時のデータ引き継ぎには対応しておりません。

Q. サブスクリプションの解約方法は?

iPhoneの「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」→「ココロログ」から解約できます。

Q. 無料で使えますか?

はい、1日3回まで無料でご利用いただけます。

Q. データはサーバーに保存されますか?

対話内容や分析結果はすべてお使いの端末内に保存されます。AI処理のためにテキストが一時的に送信されますが、サーバー上に保持されることはありません。

対応時間

お問い合わせへの返信には数日いただく場合がございます。ご了承ください。