コミクリ サポート

AI4コマ漫画生成アプリ

アプリに関するご質問、不具合のご報告、ご要望などがございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先

メール: h19970216h@gmail.com

お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください:

  • ご使用のデバイス(例: iPhone 15 Pro)
  • iOSバージョン(例: iOS 18.0)
  • アプリのバージョン(設定画面で確認可能)
  • 問題の詳細
  • エラーメッセージ(あれば)

よくあるご質問

トークンについて

Q. トークンとは何ですか?

トークンは、4コマ漫画を生成するために必要なアプリ内通貨です。通常品質の生成で4トークン、高品質の生成で20トークンを消費します。各コマの再生成は通常1トークン、高品質5トークンです。

Q. トークンはどこで購入できますか?

アプリ内の「トークン購入」画面から購入できます。ホーム画面右上のトークン残高をタップするか、設定画面からアクセスできます。

Q. トークンパックの種類と価格は?

以下の4種類から選べます:

  • 20トークン: ¥120
  • 60トークン: ¥360
  • 200トークン: ¥960
  • 500トークン: ¥2,000
  • 1,300トークン: ¥5,000
  • 3,000トークン: ¥10,000

Q. 購入したトークンに有効期限はありますか?

購入トークンには有効期限がありません。ただし、サブスクリプションで付与されるトークン(毎月200トークン)は、購入日を起点に毎月リセットされます(未使用分は繰り越されません)。

Q. トークンの返金はできますか?

購入したトークンの返金はできません。ただし、生成に失敗した場合は自動的にトークンが返還されます。

Q. 初回インストール時にトークンはもらえますか?

はい。初回インストール時に4トークンが無料で付与されます。

無料利用について

Q. 無料でも使えますか?

はい。無料ユーザーは1日3回までAI生成機能を使用できます。ただし、広告が表示され、一部の画風や吹き出しスタイルはPro会員限定となります。

Q. 1日の利用回数はいつリセットされますか?

アプリ起動時にリセットされます。

Proプランについて

Q. Proプランの特典は何ですか?

Proプランには以下の特典があります:

  • 毎月200トークン付与
  • 広告なし
  • 透かし(ウォーターマーク)なし
  • 全画風アンロック
  • 全吹き出しスタイル使用可能
  • カスタムキャラクター無制限保存

Q. Proプランの料金は?

2つのプランがあります:

  • 月額プラン: ¥840/月
  • 年額プラン: ¥6,000/年(月あたり¥500相当)

Q. サブスクリプションの解約方法は?

以下の手順で解約できます:

  • iPhoneの「設定」アプリを開く
  • 自分の名前(Apple ID)をタップ
  • 「サブスクリプション」をタップ
  • コミクリを選択
  • 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

注意: 現在の期間終了の24時間前までにキャンセルしない場合、自動的に更新されます。

Q. 解約後もトークンは使えますか?

はい。解約後も次回更新日までは、残りのサブスクリプショントークンとPro特典を利用できます。購入トークンは永久に使用可能です。

Q. 機種変更した場合、購入は引き継げますか?

はい。同じApple IDでログインしていれば、「設定」→「購入を復元」から復元できます。

生成について

Q. 生成にはどのくらい時間がかかりますか?

通常30秒〜2分程度です。通信状況やサーバーの混雑状況により変動することがあります。

Q. 生成した漫画の著作権は誰のものですか?

生成したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。個人利用・商用利用ともに自由にお使いいただけます。

Q. 生成結果が気に入らない場合は?

各コマを個別に再生成できます(通常品質: 1トークン、高品質: 5トークン消費)。プレビュー画面から「再生成」ボタンをタップしてください。

トラブルシューティング

Q. アプリが起動しません

以下をお試しください:

  • アプリを完全に終了して再起動
  • デバイスを再起動
  • アプリを最新バージョンに更新
  • アプリを削除して再インストール(データは失われます)

Q. 生成中にエラーが発生しました

以下を確認してください:

  • インターネット接続が安定しているか
  • トークン残高が十分にあるか
  • アプリが最新バージョンか

エラーが続く場合は、時間をおいて再度お試しください。トークンは自動的に返還されます。

Q. 画像が保存できません

「設定」→「コミクリ」→「写真」で、写真へのアクセス権限が許可されているか確認してください。

対応時間

お問い合わせへの返信には2〜3営業日いただく場合がございます。ご了承ください。

リンク

--- English ---

If you have any questions, bug reports, or feature requests regarding the app, please feel free to contact us at the email address below.

Contact

Email: h19970216h@gmail.com

When contacting us, please provide the following information:

  • Your device (e.g., iPhone 15 Pro)
  • iOS version (e.g., iOS 18.0)
  • App version (can be found in the Settings screen)
  • Details of the issue
  • Error messages (if any)

FAQ

About Tokens

Q. What are tokens?

Tokens are an in-app currency required to generate 4-panel comics. Standard quality generation costs 4 tokens, and high quality generation costs 20 tokens. Regenerating individual panels costs 1 token for standard quality and 5 tokens for high quality.

Q. Where can I purchase tokens?

You can purchase tokens from the "Purchase Tokens" screen in the app. You can access it by tapping your token balance in the top right corner of the home screen, or from the Settings screen.

Q. What token packs are available and how much do they cost?

You can choose from the following 6 options:

  • 20 tokens: $0.99
  • 60 tokens: $2.99
  • 200 tokens: $7.99
  • 500 tokens: $16.99
  • 1,300 tokens: $39.99
  • 3,000 tokens: $79.99

Q. Do purchased tokens expire?

Purchased tokens do not expire. However, tokens granted through a subscription (200 tokens per month) are reset each month from the purchase date (unused tokens do not carry over).

Q. Can I get a refund for purchased tokens?

Purchased tokens cannot be refunded. However, if generation fails, tokens are automatically returned.

Q. Do I receive tokens when I first install the app?

Yes. You receive 4 free tokens upon initial installation.

Free Usage

Q. Can I use the app for free?

Yes. Free users can use the AI generation feature up to 3 times per day. However, ads will be displayed, and some art styles and speech bubble styles are exclusive to Pro members.

Q. When does the daily usage count reset?

It resets when you launch the app.

Pro Plan

Q. What are the benefits of the Pro Plan?

The Pro Plan includes the following benefits:

  • 200 tokens granted monthly
  • Ad-free experience
  • No watermark
  • All art styles unlocked
  • All speech bubble styles available
  • Unlimited custom character saves

Q. How much does the Pro Plan cost?

There are two plans available:

  • Monthly plan: $6.99/month
  • Annual plan: $49.99/year (equivalent to approx. $4.17/month)

Q. How do I cancel my subscription?

You can cancel by following these steps:

  • Open the "Settings" app on your iPhone
  • Tap your name (Apple ID)
  • Tap "Subscriptions"
  • Select comicre
  • Tap "Cancel Subscription"

Note: If you do not cancel at least 24 hours before the end of the current period, it will automatically renew.

Q. Can I still use my tokens after canceling?

Yes. After canceling, you can continue to use your remaining subscription tokens and Pro benefits until the next renewal date. Purchased tokens can be used permanently.

Q. Can I transfer my purchases when switching devices?

Yes. As long as you are signed in with the same Apple ID, you can restore your purchases from "Settings" → "Restore Purchases".

Generation

Q. How long does generation take?

Typically 30 seconds to 2 minutes. This may vary depending on network conditions and server load.

Q. Who owns the copyright of generated comics?

The copyright of generated content belongs to the user. You are free to use it for both personal and commercial purposes.

Q. What if I'm not satisfied with the generated result?

You can regenerate each panel individually (standard quality: 1 token, high quality: 5 tokens). Tap the "Regenerate" button on the preview screen.

Troubleshooting

Q. The app won't launch

Please try the following:

  • Force quit and restart the app
  • Restart your device
  • Update the app to the latest version
  • Delete and reinstall the app (data will be lost)

Q. An error occurred during generation

Please check the following:

  • Your internet connection is stable
  • You have sufficient token balance
  • The app is up to date

If the error persists, please try again later. Tokens will be automatically returned.

Q. I can't save images

Please check that photo access permission is granted in "Settings" → "comicre" → "Photos".

Response Time

Please allow 2-3 business days for a response to your inquiry. Thank you for your understanding.

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