コミクリ サポート

AI4コマ漫画生成アプリ

アプリに関するご質問、不具合のご報告、ご要望などがございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先

メール: h19970216h@gmail.com

お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください:

  • ご使用のデバイス(例: iPhone 15 Pro)
  • iOSバージョン(例: iOS 18.0)
  • アプリのバージョン(設定画面で確認可能)
  • 問題の詳細
  • エラーメッセージ(あれば)

よくあるご質問

トークンについて

Q. トークンとは何ですか?

トークンは、4コマ漫画を生成するために必要なアプリ内通貨です。通常品質の生成で4トークン、高品質の生成で20トークンを消費します。各コマの再生成は通常1トークン、高品質5トークンです。

Q. トークンはどこで購入できますか?

アプリ内の「トークン購入」画面から購入できます。ホーム画面右上のトークン残高をタップするか、設定画面からアクセスできます。

Q. トークンパックの種類と価格は?

以下の4種類から選べます:

  • 20トークン: ¥120
  • 60トークン: ¥360
  • 200トークン: ¥960
  • 500トークン: ¥2,000
  • 1,300トークン: ¥5,000
  • 3,000トークン: ¥10,000

Q. 購入したトークンに有効期限はありますか?

購入トークンには有効期限がありません。ただし、サブスクリプションで付与されるトークン(毎月200トークン)は、購入日を起点に毎月リセットされます(未使用分は繰り越されません)。

Q. トークンの返金はできますか?

購入したトークンの返金はできません。ただし、生成に失敗した場合は自動的にトークンが返還されます。

Q. 初回インストール時にトークンはもらえますか?

はい。初回インストール時に4トークンが無料で付与されます。

無料利用について

Q. 無料でも使えますか?

はい。無料ユーザーは1日3回までAI生成機能を使用できます。ただし、広告が表示され、一部の画風や吹き出しスタイルはPro会員限定となります。

Q. 1日の利用回数はいつリセットされますか?

アプリ起動時にリセットされます。

Proプランについて

Q. Proプランの特典は何ですか?

Proプランには以下の特典があります:

  • 毎月200トークン付与
  • 広告なし
  • 透かし(ウォーターマーク)なし
  • 全画風アンロック
  • 全吹き出しスタイル使用可能
  • カスタムキャラクター無制限保存

Q. Proプランの料金は?

2つのプランがあります:

  • 月額プラン: ¥840/月
  • 年額プラン: ¥6,000/年(月あたり¥500相当)

Q. サブスクリプションの解約方法は?

以下の手順で解約できます:

  • iPhoneの「設定」アプリを開く
  • 自分の名前(Apple ID)をタップ
  • 「サブスクリプション」をタップ
  • コミクリを選択
  • 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

注意: 現在の期間終了の24時間前までにキャンセルしない場合、自動的に更新されます。

Q. 解約後もトークンは使えますか?

はい。解約後も次回更新日までは、残りのサブスクリプショントークンとPro特典を利用できます。購入トークンは永久に使用可能です。

Q. 機種変更した場合、購入は引き継げますか?

はい。同じApple IDでログインしていれば、「設定」→「購入を復元」から復元できます。

生成について

Q. 生成にはどのくらい時間がかかりますか?

通常30秒〜2分程度です。通信状況やサーバーの混雑状況により変動することがあります。

Q. 生成した漫画の著作権は誰のものですか?

生成したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。個人利用・商用利用ともに自由にお使いいただけます。

Q. 生成結果が気に入らない場合は?

各コマを個別に再生成できます(通常品質: 1トークン、高品質: 5トークン消費)。プレビュー画面から「再生成」ボタンをタップしてください。

トラブルシューティング

Q. アプリが起動しません

以下をお試しください:

  • アプリを完全に終了して再起動
  • デバイスを再起動
  • アプリを最新バージョンに更新
  • アプリを削除して再インストール(データは失われます)

Q. 生成中にエラーが発生しました

以下を確認してください:

  • インターネット接続が安定しているか
  • トークン残高が十分にあるか
  • アプリが最新バージョンか

エラーが続く場合は、時間をおいて再度お試しください。トークンは自動的に返還されます。

Q. 画像が保存できません

「設定」→「コミクリ」→「写真」で、写真へのアクセス権限が許可されているか確認してください。

対応時間

お問い合わせへの返信には2〜3営業日いただく場合がございます。ご了承ください。

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